Wir investieren einen großen Teil unserer Lebenszeit in unsere berufliche Tätigkeit. Deshalb ist es essenziell, diese Zeit sinnvoll und effektiv zu nutzen. Unlust oder Unzufriedenheit im Arbeitsalltag soll nicht die Regel sein. Herausforderungen bewältigen wir gemeinsam, im Team, und streben stets nach positiven Lösungen.
Unsere Branche stellt uns täglich vor neue Aufgaben. Mit Innovationskraft, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen und einem exzellenten Kundenservice sichern wir nicht nur unsere Arbeitsplätze, sondern auch die Zukunft unseres Unternehmens. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit, Ethik und Fairness im Umgang miteinander.
1.1 Wir behandeln unsere Kunden, Lieferanten und einander stets respektvoll und wertschätzend.
1.2 Unser Handeln basiert auf Vertrauen, Ehrlichkeit und Integrität.
2.1 Gemeinsam finden wir Lösungen für Herausforderungen und nutzen die Stärken jedes Einzelnen.
2.2 Ideen und Optimierungsvorschläge sind willkommen und werden aktiv gefördert.
3.1 Wir setzen uns aktiv für Ressourcenschonung ein und achten darauf, unsere Umweltbelastung zu minimieren.
3.2 Energiesparen, Recycling und der Schutz von Eigentum sind Selbstverständlichkeiten.
3.3 Wir gleichen unsere Emissionen finanziell mit ClimatePartner aus, bieten unseren Mitarbeitenden E-Bike-Leasing an und stellen unseren Fuhrpark schrittweise auf E-Autos um.
4.1 Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Wir erfüllen ihre Bedürfnisse proaktiv und lösungsorientiert.
4.2 Jeder Kontakt – ob persönlich, telefonisch oder digital – vermittelt Aufmerksamkeit, Fairness und Freundlichkeit.
5.1 Wir schätzen Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angenehm ist.
5.2 Jede Person wird unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter oder anderen persönlichen Merkmalen respektiert und gleichbehandelt.
6.1 Feedback ist bei uns stets willkommen. Es gibt einen Kummerkasten, in dem auch anonym Vorschläge oder Anliegen eingeworfen werden können.
6.2 Das Büro der Geschäftsführung steht für alle Mitarbeitenden offen, um Ideen, Kritik oder Fragen direkt anzusprechen.
6.3 Fehler passieren, und wir sehen sie als Gelegenheit zum Lernen.
6.4 Konflikte können entstehen, aber unser Ziel ist es, sie gemeinsam zu lösen und eine positive Atmosphäre zu bewahren.
7.1 Der Schutz von Kundendaten hat für uns oberste Priorität. Wir gehen verantwortungsvoll mit allen digitalen Ressourcen um und halten uns an geltende Datenschutzbestimmungen.
7.2 Mitarbeitende werden regelmäßig im sicheren Umgang mit Daten geschult.
8.1 Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin ist ein Botschafter unseres Unternehmens. Gemeinsam streben wir ein positives Erscheinungsbild an.
8.2 Wir setzen uns dafür ein, Konflikte offen und respektvoll zu lösen.
9.1 Jeder Kontakt beginnt mit einer freundlichen Begrüßung und endet mit einem wertschätzenden Abschied, um eine positive und nachhaltige Beziehung zu fördern.
9.2 Beschwerden werden sofort gelöst und dokumentiert, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.
10.1 Jeder ist verantwortlich für eine sichere und saubere Arbeitsumgebung.
10.2 Potenzielle Gefahrenquellen werden unverzüglich gemeldet und beseitigt.
11.1 Kontinuierliche Schulungen stellen sicher, dass wir immer auf dem neuesten Stand bleiben.
11.2 Jeder Mitarbeitende hat das Recht und die Pflicht, an der eigenen beruflichen Weiterentwicklung aktiv mitzuwirken.
12.1 Wir glauben an die Kraft des Teams. Gemeinsam sind wir stärker und meistern jede Herausforderung.
14.1 Wir suchen ständig nach neuen Wegen, um besser zu werden und die Bedürfnisse unserer Kunden zu übertreffen.
Der Code of Conduct ist unser gemeinsames Versprechen für eine respektvolle, nachhaltige und erfolgreiche Zusammenarbeit. Indem wir diese Prinzipien leben, schaffen wir ein Umfeld, das nicht nur Arbeitsplätze sichert, sondern auch Freude und Zufriedenheit in unseren beruflichen Alltag bringt.
Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zukunft und sind stolz darauf, Teil der TraffiC-Familie zu sein!
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